Договор публичной оферты
на оказание информационных услуг

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «Trace of Travel» (далее — «Исполнитель»), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта опубликована на сайте traceoftravel.com/routes и является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
1.3. С момента акцепта оферта приобретает силу договора между Исполнителем и Заказчиком.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные материалы: маршруты, гиды и иные сопроводительные материалы для самостоятельной организации путешествий.
2.2. Исполнитель не является туроператором или турагентом, не оказывает услуг по бронированию транспортных билетов, проживания, питания и иных услуг, требующих лицензирования.
2.3. Все бронирования и организационные действия Заказчик осуществляет самостоятельно.

3. Порядок предоставления услуг
3.1. Заказчик выбирает продукт (маршрут, гид) на сайте Исполнителя.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank).
3.3. После подтверждения оплаты Заказчик получает доступ к информационным материалам (в электронном виде: PDF, ссылки и т.п.).
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте traceoftravel.com/routes и является окончательной, включая все налоги.
4.2. Оплата осуществляется в тенге Республики Казахстан.
4.3. Факт оплаты подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящего договора.

5. Условия возврата и отмены
5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и запросить возврат средств до момента предоставления доступа к материалам.
5.2. После предоставления доступа к электронным материалам возврат денежных средств не осуществляется.
5.3. Все возвраты осуществляются в порядке, установленном правилами банка-эквайера, в течение 5 (пяти) рабочих дней.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель отвечает за надлежащее предоставление информационных материалов.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за организацию поездки, расходы и действия Заказчика при самостоятельном использовании маршрутов.
6.3. Заказчик обязуется использовать предоставленные материалы исключительно для личных целей и не имеет права передавать их третьим лицам или распространять без письменного согласия Исполнителя.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор является публичным и бессрочным, действует до момента его отзыва Исполнителем.
8.2. Все споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Реквизиты Исполнителя:
ТОО «Trace of Travel»
Адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Сарайшык, д. 56, кв. 43, индекс 090000
БИН: 250440029489
Руководитель: Боброва Лариса Леонидовна
Телефон: +7 (771) 997-67-55
E-mail: garbar@traceoftravel.com
Сайт: traceoftravel.com/routes